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知识付费,内容好还要服务优
时间:2020-06-30   作者:admin  点击数:

  知识付费市场兴旺崛首,但也存在内容良莠不齐、服务跟不上等题目,必要添以改进完善

  随着移动互联网的深入发展,知识付费市场兴旺崛首。稀奇是疫情防控期间,在线学习成为常态,一些知识付费平台用户添长很快。中投产业钻研院发布的通知表现,今年知识付费市场周围有看突破392亿元,是5年前的20多倍。知识付费市场的崛首,使人们在私塾等特定哺育机构之表也能获取优质知识,大大挑高了学习的便利性。

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  然而,知识付费市场在迅猛发展的同时也存在内容良莠不齐、夸大宣传、讲师资质差、发放无效证书等题目。例如,有平台推出《99元教你月入五万元》课程,声称看完就能大幅涨薪;有平台推出《4天挑衅速记10000个英语句子》课程,声称英语单词、语法都能迅速学会……这些产品往往经由过程夸大宣传、吸引眼球,“忽悠”人们购买。消耗者在购买这些产品后,会发现其实并不是那么回事,往往只能大呼“上当”。

  知识产品与清淡商品不太相通,清淡商品买了就能用,用了就能得到效用,而知识即使学完也纷歧定能立刻掌握,用户从中获取收入往往必要一段时间。所以,用户清淡很难迅速鉴别知识产品质量高矮、是否有用。一些平台正是抓住了这一点“忽悠”用户。短期看,它们能够能获得一些利润,但最后肯定会被用户屏舍。

  从内心上看,知识付费平台并不创造知识,它们售卖的是知识服务。倘若将知识服务看成实体商品,那么平台就相等于商店。商店要对本身售卖的商品质量负责,同样,平台也要对挑供的知识服务质量负责。一方面,平台要对知识产品进走仔细筛选,披沙拣金、披沙拣金;另一方面,要邀请有学富五车的讲师,精心设计和制作课程。只有内容好,知识付费平台的发展前景才会好。

  进而言之,一款好的知识付费产品,既要内容好,也要服务优。知识的获取分歧于浅易的平时消耗,必要用户花时间往钻研、演习,直到真实掌握。所以,用户在学习过程中与平台、讲师的互动专门主要。有些平台在产品下盛开评论区,图片中心耐性回复用户的挑问,有些平台按期腾出时间讲解用户的挑问,这些都是有好的追求。搞知识服务不等于浅易地灌输知识,赚了钱就万事大吉,更答偏重“售中”“售后”服务。平台要在回复评论、解疑释惑、增补用户与讲师之间的交流等方面花更多气力。

  知识付费经济的迅速发展考验着市场监管。知识付费平台受多较多,一旦展现夸大宣传的产品,将直接损坏大量消耗者的权好,所以,监管不及缺位。原由一些质量较差的知识付费产品往往具有疑心性和暗藏性,用户只有在学习的过程中才能发现,为此要通顺举报渠道,一旦发现,答及时下架有关产品,并依法给予责罚。

  《 人民日报 》( 2020年06月24日 19 版)

疫情

针对支持中小微物流企业降成本的问题,发改委新闻发言人孟玮16日表示,近期将重点开展几方面工作包括:第一,做好2020年国家物流枢纽建设工作,加快构建国家物流枢纽网络的基本框架,研究制定2021—2025年国家物流枢纽建设的实施方案。第二,面向高附加值生鲜农产品,优势产区和集散地,建设一批国家骨干冷链物流基地。第三,研究在具备条件的地区布局建设一批应急储备设施,加强医疗等应急物资储备和调运能力。第四,会同有关部门,研究制定政策文件,在一些关键环节和重点领域推动物流业、制造业深度融合、创新发展。最后一个方面,会同有关部门研究启动新一批示范物流园区遴选工作,进一步促进物流园区总体发展水平的提升。

原标题:微软全球关店大吉:初怀“硬件梦”,难敌众对手

中证网讯(记者 林荣华)4月份上证综指和深证成指分别上涨3.99%和7.62%,A股ETF资金净流出约265.41亿元,部分宽基指数ETF和科技类ETF资金均有净流出。

  新浪科技讯 6月28日下午消息,国美通讯设备股份有限公司发布公告称,公司于2020年6月24日晚间从北京市高级人民法院官方微信公众号“京法网事”获悉,2020年6月24日,北京市第一中级人民法院根据刑罚执行机关的报请,依法裁定对黄光裕予以假释,假释考验期限自假释之日起至2021年2月16日止。

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